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为进一步推深做实社会保障服务，胜利街道便民服务中心持续推进社保政策服务，针对性解决居民社保所需，把更多“暖民心”政策做到老百姓心坎里，持续增进百姓的幸福感和获得感。

织密政策宣传网格，提高社保知识知晓度。积极推动网格化管理，成立社保医保明白人交流群，转发并深入解读最新社会保障政策，发放宣传养老保险宣传单页、医疗保险明白纸、社保卡功能解读单页等，提升工作人员政策理解力，增强网格治理效能使社保政策的各项便利内容为更多居民群众所了解。

搭建政策服务平台，提效社保办事便捷度。以“便民利民惠民暖民”为出发点和落脚点，持续推进社保服务下沉，截至目前，8个中心社区已具备独立办理城乡居民社保业务能力，满足居民群众“足不出户”的服务需求。结合锦华社区老年人居多的实际，投放人社医保自助服务终端一台，极大方便了群众生活。

推动政策落实落细，提升社保服务精准度。通过入户走访，更细致、更大范围地了解家庭成员实际参保需求，并为其制定最优参保方案，为日后工作积累宝贵经验。在日常工作中，特别针对行动不便、高龄老人等特殊群体全面实施上门服务，安排工作人员定期走访，实时掌握服务需求，大大提升为民办事服务成效。

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